Sika-mut blogger

Reklamationsret

Når du handler hos Sika-mut.dk har du 24 måneders, altså 2 års, reklamationsret.

Hvad er reklamationsret?

Reklamationsret betyder, at du kan klage over fejl og mangler ved varen, som er opstået inden for 24 måneder, eller 2, år efter dit køb.

Bemærk:

Reklamationsretten gælder dog ikke for skader, som kommer i forbindelse med almindeligt slid og brug.

 

Vi tilbyder at du enten kan få:

  • varen repareret
  • varen ombyttet (hvis dette er muligt, idet nogle af vore vare er unika-produkter)
  • pengene tilbage
  • afslag i prisen.

Tilbuddet i forbindelse med reklamationsretten er afhængig af den konkrete situation.

Det er et krav at reklamationen er berettiget, og at manglen for varen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af varen eller anden skadeforvoldende adfærd.

Ved en eventuel reklamation bedes du hurtigst muligt kontakte os, så fejlen kan blive rettet.

Er reklamationen berettiget refunderes din (rimelige) fragtomkostninger.

Ved reklamation sender du varen til:

Sika-mut
Håbetsvej 14
8700  Horrsens

Att.: Charlotte

Vi vil bede dig om at beskrive problemet så detaljeret som muligt, når du sender varen retur til os.

Husk at sende varen i forsvarlig emballage og at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dig dine omkostninger til fragten.

Bemærk!
Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

 

Del Gerne - Mange TAKEmail this to someoneShare on FacebookShare on Google+Tweet about this on TwitterShare on LinkedInPrint this page