Når du handler hos Sika-mut.dk har du 24 måneders, altså 2 års, reklamationsret, nøjagtig som Forbrugerombudsmanden siger vi skal tilbyde.

Hvad er reklamationsret?

Reklamationsret betyder, at du kan klage over fejl og mangler ved varen, som er opstået inden for 24 måneder, eller 2 år efter dit køb.

Bemærk – og det her er vigtigt:

Reklamationsretten gælder ikke for skader, som kommer i forbindelse med almindeligt slid og brug.

Skriv til os på mail salg@sika-mut.dk  eller brug Kontakt hvis du er i tvivl om din reklamation er berettiget.

Er skade berettiget tilbyder vi, at du enten kan få:

Tilbuddet i forbindelse med reklamationsretten er afhængig af den konkrete situation.

Det er et krav at reklamationen er berettiget, og at manglen for varen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af varen eller anden skadeforvoldende adfærd.

Ved en eventuel reklamation bedes du hurtigst muligt kontakte os, så fejlen kan blive rettet.

Er reklamationen berettiget refunderes din (rimelige) fragtomkostninger.

Ved reklamation sender du varen til:

Sika-mut
Håbetsvej 14
8700  Horrsens

Att.: Charlotte

Vi vil bede dig om at beskrive problemet så detaljeret som muligt, når du sender varen retur til os.

Husk at sende varen i forsvarlig emballage og at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dig dine omkostninger til fragten.

Bemærk!
Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Vi bruger cookies til at give dig den bedste online oplevelse. Ved at acceptere accepterer du brugen af ​​cookies i overensstemmelse med vores cookiepolitik.

Privacy Settings saved!
Privatindstillinger

Når du besøger ethvert websted, kan det gemme eller hente oplysninger i din browser, hovedsagelig i form af cookies. Kontroller dine personlige cookieservices her.

Nødvendige cookies hjælper med at gøre en hjemmeside brugbar ved at aktivere grundlæggende funktioner, såsom side-navigation og adgang til sikre områder af hjemmesiden. Hjemmesiden kan ikke fungere optimalt uden disse cookies.

Denne cookie bruges i forhold til at definer de valg du har gjord i forhold til anvendelse af cookies på denne side.

Decline all Services
Accept all Services