Levering
Hos Sikamut pakker vi ordren din pent inn og sender den så raskt som mulig.
Når du handler hos oss, kan du se de aktuelle leveringsmulighetene og fraktprisene i kassen før du betaler. Leveringsmulighetene avhenger av hvilket land pakken skal sendes til.
Du mottar en e-post med sporing når ordren din er pakket og sendt.
Levering til Danmark
I Danmark kan du velge mellom flere leveringsmuligheter.
Du kan som regel velge levering med:
- DAO
- GLS
- PostNord
- henting hos Sikamut etter avtale
Du kan velge levering til pakkeshop, pakkeboks, privatadresse eller firmaadresse, alt etter hva transportøren tilbyr til adressen din.
Pakkeshop er som regel den billigste leveringsformen, mens hjemlevering vanligvis koster litt mer.
Henting hos Sikamut
Du kan også velge gratis henting hos Sikamut.
Henting skjer etter avtale, og du får beskjed når ordren din er klar.
Sikamut
Håbetsvej 14
8700 Horsens
Danmark
Levering til Sverige
Vi sender til Sverige med PostNord.
Når du bestiller til Sverige, kan du velge mellom leveringsmulighetene som vises i kassen. Det kan for eksempel være levering til PostNord ombud/pakkeshop eller levering til hjemmeadresse der det er mulig.
Fraktprisen vises tydelig før du betaler.
Når pakken er sendt, får du sporing på e-post, så du kan følge pakken på veien.
Levering til Norge
Vi sender til Norge med PostNord.
Når du bestiller til Norge, kan du velge mellom leveringsmulighetene som vises i kassen. Det kan for eksempel være levering til PostNord hentested eller hjemlevering der det er mulig.
Fraktprisen vises tydelig før du betaler.
Merk at Norge er utenfor EU. Derfor kan det gjelde særlige regler for moms, toll og avgifter.
Levering til Færøyene
Vi sender til Færøyene med PostNord.
Fraktprisen vises i kassen før du betaler.
Levering til Færøyene kan ta litt lengre tid enn levering i Danmark, Sverige og resten av EU. Når pakken er sendt, mottar du sporing på e-post.
Levering til Grønland
Vi sender til Grønland med PostNord.
Fraktprisen vises i kassen før du betaler.
Levering til Grønland kan ta lengre tid enn levering i Danmark og resten av Skandinavia, siden pakken ofte må transporteres over lengre avstander og noen ganger videre internt på Grønland.
Du mottar sporing på e-post når ordren din er sendt.
Levering til Europa
Vi sender til utvalgte europeiske land med PostNord.
De konkrete leveringsmulighetene og fraktprisene vises i kassen når du har tastet inn leveringsadressen din.
Hvis landet ditt ikke kan velges i kassen, er du alltid velkommen til å kontakte oss. Så ser vi om vi kan hjelpe med en løsning.
Gratis frakt og rabattkoder
I perioder tilbyr vi gratis frakt eller rabattkoder, for eksempel i forbindelse med nyhetsbrev og kampanjer.
Hvis du har en rabattkode, skal den tastes inn i kassen før du betaler.
Merk at gratis frakt kan være begrenset til bestemte land, leveringsformer eller ordrebeløp. Det vil alltid fremgå av den konkrete kampanjen.
Leveringstid
Vi sender ordren din så raskt som mulig.
Leveringstiden avhenger av hvilket land pakken skal sendes til, og hvilken transportør du velger.
I Danmark går det som regel raskest. Levering til Sverige, Norge, Færøyene, Grønland og øvrige europeiske land kan ta lengre tid.
I travle perioder, ved helligdager, dårlig vær eller tollbehandling kan det oppstå forsinkelser hos transportøren.
Når pakken din er sendt
Når ordren din er pakket og sendt, får du en e-post med sporing.
Deretter kan du følge pakken hos den valgte transportøren.
Husk å følge med på beskjeder fra transportøren, særlig hvis pakken skal hentes i pakkeshop, hos ombud eller på hentested.
Hvis pakken ikke blir hentet
Hvis en pakke ikke blir hentet og derfor sendes i retur til Sikamut, regnes det ikke som en vanlig retur.
Kontakt oss gjerne hvis du har problemer med å hente pakken din, så finner vi en løsning hvis det er mulig.
Retur
Vil du returnere en vare, skal du bruke siden vår om retur.
Her finner du informasjon om returrett, returportal og hvordan du sender varen tilbake fra Danmark, Sverige eller Norge.
👉 Les mer om retur, angrerett og bytte
Spørsmål om levering
Har du spørsmål om levering, er du alltid velkommen til å skrive til oss.
E-post: salg@sika-mut.dk
Telefon: +45 5098 3865
