Leverans

Hos Sikamut slår vi in din beställning fint och skickar den så snabbt som möjligt.

När du handlar hos oss ser du aktuella leveransalternativ och fraktpriser i kassan innan du betalar. Leveransalternativen beror på vilket land paketet ska skickas till.

Du får ett mejl med spårningsinformation när din beställning har packats och skickats.

Leverans till Danmark

I Danmark kan du välja mellan flera leveransalternativ.

Du kan i regel välja leverans med:

• DAO
• GLS
• PostNord
• avhämtning hos Sikamut efter överenskommelse

Du kan välja leverans till paketombud, paketbox, privatadress eller företagsadress, beroende på vad transportören erbjuder för din adress.

Paketombud är i regel det billigaste leveransalternativet, medan hemleverans vanligtvis kostar lite mer.

Avhämtning hos Sikamut

Du kan också välja kostnadsfri avhämtning hos Sikamut.

Avhämtning sker efter överenskommelse och du får besked när din beställning är klar.

Sikamut
Håbetsvej 14
8700 Horsens
Danmark

Leverans till Sverige

Vi skickar till Sverige med PostNord.

När du beställer till Sverige kan du välja mellan de leveransalternativ som visas i kassan. Det kan till exempel vara leverans till PostNord-ombud eller hemleverans, där det är möjligt.

Fraktpriset visas tydligt innan du betalar.

När paketet har skickats får du spårningsinformation via mejl så att du kan följa det på vägen.

Leverans till Norge

Vi skickar till Norge med PostNord.

När du beställer till Norge kan du välja mellan de leveransalternativ som visas i kassan. Det kan till exempel vara leverans till ett PostNord-ombud eller hemleverans, där det är möjligt.

Fraktpriset visas tydligt innan du betalar.

Observera att Norge ligger utanför EU. Därför kan särskilda regler för moms, tull och importavgifter gälla. Om du har frågor om leverans till Norge hjälper vi självklart gärna till så gott vi kan.

Leverans till Färöarna

Vi skickar till Färöarna med PostNord.

Fraktpriset visas i kassan innan du betalar.

Leverans till Färöarna kan ta lite längre tid än leverans inom Danmark, till Sverige och till övriga EU. När paketet har skickats får du spårningsinformation via mejl.

Leverans till Grönland

Vi skickar till Grönland med PostNord.

Fraktpriset visas i kassan innan du betalar.

Leverans till Grönland kan ta längre tid än leverans inom Danmark och till övriga Skandinavien, eftersom paketet ofta behöver transporteras längre sträckor och ibland vidare inom Grönland.

Du får spårningsinformation via mejl när din beställning har skickats.

Leverans till Europa

Vi skickar till utvalda europeiska länder med PostNord.

De aktuella leveransalternativen och fraktpriserna visas i kassan när du har angett din leveransadress.

Om ditt land inte går att välja i kassan är du alltid välkommen att kontakta oss. Då undersöker vi om vi kan hjälpa dig med en lösning.

Fri frakt och rabattkoder

Under vissa perioder erbjuder vi fri frakt eller rabattkoder, till exempel i samband med nyhetsbrev och kampanjer.

Om du har en rabattkod behöver du ange den i kassan innan du betalar.

Observera att fri frakt kan vara begränsad till vissa länder, leveranssätt eller orderbelopp. Det framgår alltid av den aktuella kampanjen.

Leveranstid

Vi skickar din beställning så snabbt som möjligt.

Leveranstiden beror på vilket land paketet ska skickas till och vilken transportör du väljer.

Inom Danmark går det i regel snabbast. Leverans till Sverige, Norge, Färöarna, Grönland och övriga europeiska länder kan ta längre tid.

Under perioder med hög belastning, vid helgdagar, dåligt väder eller tullhantering kan förseningar uppstå hos transportören.

När ditt paket har skickats

När din beställning har packats och skickats får du ett mejl med spårningsinformation.

Därefter kan du följa paketet hos den valda transportören.

Kom ihåg att hålla koll på meddelanden från transportören, särskilt om paketet ska hämtas hos ett paketombud eller utlämningsställe.

Om paketet inte hämtas

Om ett paket inte hämtas och därför skickas tillbaka till Sikamut räknas det inte som en vanlig retur.

Kontakta oss gärna om du har problem med att hämta ditt paket, så hittar vi en lösning om det är möjligt.

Retur

Om du vill returnera en vara ska du använda vår sida om returer.

Här hittar du information om returrätt, returportal och hur du skickar tillbaka varan från Danmark, Sverige eller Norge.

👉 Läs mer om retur, ångerrätt och byte

Frågor om leverans

Om du har frågor om leverans är du alltid välkommen att skriva till oss.

E-post: salg@sika-mut.dk
Telefon: +45 5098 3865