Returnering af en vare

Ved returnering af en vare kan du benytte vores returportal.

Det er både nemt og let.

Skal du returnere en pakke til Sika-mut?

Har du modtaget en pakke fra os, men er nødt til at returnere den fordi:

  • Varen ikke svarede til dine forventninger,
  • Du skal have byttet den til en anden størrelse,
  • Du fandt en fejl ved varen, så den skal byttes,
  • Du har ombestemt dig,
  • eller noget helt femte?

 

Så benyt dig af vores Returportal, når du skal sende pakken tilbage til os.

 

På vores returportal kan du:

  • Udfylde og printe en returseddel
  • Bestille returporto
  • Printe en pakkelabel

(Husk: 
Du skal være i nærheden af en printer, når du benytter vores returportal, for ellers kan du ikke printe returseddel eller pakkelabel ud)

Vær venlig at udfylde retursedlen med ordrenummer og fortæl os, hvorfor du sender pakken retur.

Det gør det nemmere for os at vide, hvad vi skal gøre med din pakke, når din kommer retur.

Print pakkelabelen ud, klistre den på pakken, inden ud afleverer den der hvor du plejer at hente/sende dine pakker.

Benyt linket her for at gå til vores Returportal.

 

Det med småt i forbindelse med din returnering:

Det koster dig kun en flad 20-er at sende pakken retur til os, resten af fragten er på Husets Regning.

Pakken bliver sendt med GLS til den pakkeshop som er tættest på Sika-mut.

 

Så snart vi har modtaget din pakke, behandler vi den hurtigst muligt.

Såfremt din returordre opfylder betingelserne for retur, sørger vi for at refundere dit køb.

Læs mere om Fortrydelse og Reklamationsret i vores handelsbetingelser.

Bemærk:

Pengene blive ført tilbage til det kort, som du benyttede da du købte varen.